初級(jí)銷售不能過分依賴銷售技巧，重要學(xué)會(huì)“養(yǎng)客戶”！
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許多初級(jí)銷售人員剛參加工作，對(duì)銷售有莫大地期許和憧憬，都希望能通過自己的努力多簽客戶掙大錢。為了能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，很多初級(jí)銷售通過多途徑學(xué)習(xí)。 對(duì)于學(xué)習(xí)而言是好事，但是如果一個(gè)初級(jí)銷售人員過分依賴銷售技巧，就是一件錯(cuò)誤的事情。相信很多初級(jí)銷售在工作中會(huì)被各種銷售技巧弄的頭暈眼花。 不管是書里的，還是網(wǎng)上的，甚至是銷售培訓(xùn)會(huì)的，似乎看到的聽到的每一句話都對(duì)自己有用。甚至對(duì)此還深信不疑，火急火燎地要在自己客戶身上實(shí)踐一下?？勺罱K的結(jié)果是不僅客戶成單率不高，反而給客戶留下了“老油條”的印象，得不償失。 每一個(gè)公司多少都會(huì)給初級(jí)銷售做培訓(xùn)，一般都是銷冠或者業(yè)務(wù)經(jīng)理直接帶領(lǐng)。從這一點(diǎn)上看是為了讓初級(jí)銷售盡快上手，但是從長遠(yuǎn)來看對(duì)初級(jí)銷售的成長有一定制約作用。畢竟每一個(gè)人的做事方法，性格構(gòu)成都不一樣。這也是為何很多大企業(yè)對(duì)新入職員工都會(huì)有一個(gè)性格采樣。 那么作為初級(jí)銷售人員究竟該怎樣提升自己的客戶簽單率？畢竟只有簽的客戶足夠多，足夠大自己才有業(yè)績，才能拿到高薪。很多業(yè)務(wù)經(jīng)理提倡讓初級(jí)銷售“養(yǎng)客戶”，如果初級(jí)銷售人員過分依賴銷售技巧而不去“養(yǎng)客戶”無疑在做沒有“地基”的工作。 基礎(chǔ)工作都沒有做好，而去靠著銷售技巧跟客戶溝通，客戶只會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)銷售“老油條”，不僅會(huì)對(duì)你多加防范，甚至還會(huì)給你出各種難題來刁難。而“養(yǎng)客戶”注重一個(gè)“養(yǎng)”字，“養(yǎng)”的是銷售人員與客戶之間的信任，很多時(shí)候大家都在提倡，銷售工作就是在銷售自己。 只有與客戶之間建立信任，客戶才會(huì)更加踏實(shí)地跟銷售溝通，銷售界里面流行一句很現(xiàn)實(shí)的話，“往往剛銷售小白容易簽大單”，這句話猛一看好像有點(diǎn)顛覆人們的認(rèn)知，但是仔細(xì)想來不難發(fā)現(xiàn)。 一般大客戶打交道的銷售很多，如果是一個(gè)初級(jí)銷售，既沒有好聽的話，又沒有所謂的套路，客戶會(huì)更愿意把自己的需求明確地告訴他。 一旦客戶愿意說出真實(shí)需求，工作就會(huì)簡單起來，根據(jù)公司實(shí)際情況溝通即可。有了前期的“養(yǎng)”客戶，與客戶之間建立深層次的信任，這個(gè)時(shí)候不妨再運(yùn)用一些銷售技巧就很容易成功了！ 該文章在 2024/11/21 15:41:17 編輯過 |
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